Kto je prevádzkovateľ?
VISIOPRINT, s.r.o.
Hlavná 501, 094 14 Sečovská Polianka, Slovensko
IČO: 47 449 489
DIČ: 2024054098
IČ DPH: SK2024054098
E-mail: info@visioprint.sk
Telefón: +421 948 008 664+421 948 028 406
Ak máte otázku k spracúvaniu osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na uvedenom e-maile.
Aké údaje môžeme spracúvať?
Dopyty a komunikácia
Meno, priezvisko, názov firmy alebo organizácie, e-mail, telefón a údaje, ktoré nám sami uvediete v správe alebo zadaní.
Zákazky a obchodný vzťah
Identifikačné, kontaktné, fakturačné a dodacie údaje, údaje o objednávke, grafické podklady, komunikáciu k zákazke a údaje potrebné na fakturáciu a účtovníctvo.
Bezpečnosť webu
Technické údaje súvisiace s návštevou webu, napríklad IP adresa, čas požiadavky, informácie o prehliadači alebo bezpečnostnom incidente, ak sú potrebné na ochranu webovej stránky a jej služieb.
Cookies a súhlas
Informácie o vašej voľbe cookies a prípadne údaje vznikajúce používaním analytických alebo marketingových nástrojov, ak ich na webe používame a udelíte na ne súhlas.
Na aké účely údaje používame?
- na odpoveď na váš dopyt a prípravu cenovej ponuky,
- na komunikáciu pred uzatvorením zmluvy a počas realizácie zákazky,
- na výrobu, dodanie, fakturáciu a vybavenie reklamácie alebo inej požiadavky,
- na plnenie účtovných, daňových a ďalších zákonných povinností,
- na ochranu webu, informačných systémov a našich právnych nárokov,
- na analytické alebo marketingové účely iba vtedy, ak sa uplatňuje príslušný právny základ, najmä váš súhlas.
Aký je právny základ?
Podľa konkrétnej situácie spracúvame osobné údaje najmä preto, že:
- vykonávame kroky na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy alebo plníme zmluvu – napríklad pri dopyte, cenovej ponuke a realizácii objednávky,
- plníme zákonnú povinnosť – napríklad v účtovníctve, pri daniach alebo uchovávaní dokladov,
- máme oprávnený záujem – napríklad na ochrane a bezpečnosti webu, prevencii zneužitia alebo ochrane právnych nárokov,
- udelili ste súhlas – ak je súhlas potrebný napríklad pre voliteľné analytické alebo marketingové cookies.
Kontaktný formulár na tomto webe
Aktuálny kontaktný formulár na visioprint.sk pripraví správu vo vašom e-mailovom programe. Samotný obsah dopytu sa týmto formulárom neodosiela na server webu ani sa neukladá do databázy WordPressu. Ak e-mail následne odošlete, spracujeme údaje obsiahnuté v správe na vybavenie vášho dopytu.
Komu môžu byť údaje sprístupnené?
Údaje sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na daný účel. Podľa konkrétnej zákazky alebo služby môže ísť najmä o:
- poskytovateľov hostingu, e-mailových a IT služieb,
- dodávateľov bezpečnostných a technických riešení webu,
- účtovných, daňových alebo právnych poradcov,
- výrobných, tlačových, logistických alebo kuriérskych partnerov, ak je to potrebné na splnenie zákazky,
- orgány verejnej moci, ak nám povinnosť poskytnúť údaje ukladá zákon.
Od našich dodávateľov požadujeme, aby s osobnými údajmi pracovali iba v nevyhnutnom rozsahu a primerane ich chránili.
Ako dlho údaje uchovávame?
Osobné údaje neuchovávame dlhšie, než je potrebné. Doba závisí od účelu spracúvania:
- dopyty a komunikáciu uchovávame po dobu potrebnú na ich vybavenie a následne iba tak dlho, ako je primerane potrebné na nadväzujúcu komunikáciu alebo ochranu právnych nárokov,
- údaje zo zmlúv, objednávok, faktúr a účtovných dokladov uchovávame počas trvania obchodného vzťahu a následne podľa zákonných archivačných lehôt,
- bezpečnostné logy uchovávame po dobu primeranú účelu ochrany webu a riešeniu bezpečnostných udalostí,
- údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do uplynutia doby určenej pre konkrétny nástroj.
Cookies a podobné technológie
Podrobnosti o cookies, kategóriách, súhlase a jeho zmene nájdete na stránke Cookies. Na správu súhlasu používame nástroj CookieYes.
Aké máte práva?
Za podmienok stanovených právnymi predpismi máte najmä právo:
- požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
- požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požiadať o obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- požiadať o prenosnosť údajov, ak sú splnené podmienky tohto práva,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Sťažnosť a dohľad
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s pravidlami ochrany osobných údajov, môžete sa na nás najprv obrátiť na info@visioprint.sk. Máte tiež právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Automatizované rozhodovanie
Pri bežnej prevádzke webu a vybavovaní dopytov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo obdobne významné účinky.
Zmeny týchto informácií
Tieto informácie môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov, používané služby alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 4. 10. 2026